“안녕하세요 상동행정복지센터입니다. 혹시... 정우리님(가명) 휴대폰 아닌가요?”“네?... 정우리는 제 남편이에요. 몇 년 전에 집을 나가서 한동안 연락이 오긴 했었는데... 2년전 부터는 아예 소식이 끊겼어요. 혹시 무슨 일이 생긴 건가요?모든 이

부천시청   2023-05-31

2020년 5월의 비가 오던 어느 날, 비가 아닌 하얗게 눈을 맞은 듯한 백발의 어르신이 복지관 문을 두드리셨습니다. 어르신은 “이런 곳 처음 와 보는데.. 혹시.. 복지관에서 나를 좀 도와줄 수 있나요?”라고 말씀하셨습니다. 복지관에 도움을 요청한다

부천시청   2023-03-15

송영님(가명)의 가족을 처음 만난 건 2020년 봄이었습니다. 은가람 모자원에서 4년 6개월 동안 열심히 자활근로를 하면서 딸 2명을 혼자 양육해오던 어머님은 더 나은 미래를 준비하고자 간호조무사 공부를 했고 자격증 취득을 하신 후 병원 근무를 하고

부천시청   2023-02-21

무더위가 시작되던 어느 여름날, 조용한 사무실로 부천시청 의료급여 사례관리사 선생님께서 전화를 주셨습니다. 만성질환으로 주기적으로 병원 진료를 받으셔야 하는 이가명(가명,여)님이 장기간 병원을 방문하지 않아 가정방문을 해보니, 거동이 어려워 외출을 못

부천시청   2023-02-07

[첫 인연의 시작]2022년 4월 어느 날. 두 달마다 어김없이 내려오는 복지사각지대 대상자 명단이 중동 맞춤형복지팀에 전달되었습니다.최미소(가명)님도 복지사각지대 명단에‘주거취약’사유로 조회된 분 중 한 명이었습니다. 사례관리자가 최미소(가명)님 집

부천시청   2023-01-09

첫 만남2021년 8월 김철수(가명)님으로부터 복지관으로 도움을 요청하는 전화가 왔고 상황을 파악하기 위해 김철수님의 가정을 방문하였습니다.“여기까지 찾아오게 해서 정말 죄송합니다 도움을 받을 수 있을까 해서요”죄송하다는 말과 함께 김철수님이 살아온

부천시청   2022-12-01

"동생이 방 안에서 나오지 않아요"“동생이 저의 집에서 사는데 방 안에서 나오지를 않아요”라며 당사자의 누님은 기관 홍보지를 보시고 남동생에게 도움을 달라고 찾아오셨습니다.70세가 다 된 누님은 과거에는 수년간 식당 일을 해왔고 동네에 어려운 사람들에

부천시청   2022-11-03

“후원품 수령 가능하신가요?”이웃돕기가 담당이었던 저는 일주일에 한 번씩 소량으로 들어오는 케이크 배분을 위해 여느 때처럼 대상자 명단을 선정하고 있었습니다. 케이크는 변질 위험이 커서 직접 배달해 드리기기로 했고 대상자로 선정된 김형준(가명)님에게

부천시청   2021-07-06

“그동안 너무 힘들었어요, 이제 모든걸 놓아버리고 싶어요”#1 그녀와의 첫 만남김소망(가명)은 어두운 얼굴로 이야기를 시작했습니다. 그녀는 가정에 충실하지 못했던 남편과 13년 전에 이혼을 했고, 홀로 고등학생 아들과 초등학생 딸을 양육하고 있었습니다

부천시청   2020-12-24

방학을 앞두고 학교 담임선생님께서 도움을 청하는 연락이 왔습니다.“저희 반 아이가 한 달 넘게 학교를 오지 않고 있어요. 집에서 밥은 먹고 있는지, 곧 방학이 시작되는데 밥이라도 잘 챙겨 먹을 수 있게 살펴주세요.”장기결석을 하고 있다는 소식에 걱정이

부천시청   2020-12-18

“죄송하지만 우리 형님댁 좀 가주실 수 있을까요…?”주민지원센터에 김씨 아저씨의 동생 부부로부터 한 통의 전화가 걸려왔습니다.평소 당뇨 합병증으로 인한 우울증이 심했던 형이 며칠 동안 인기척이 전혀 없다는 통장님의 연락을 받고 동생 부부가

부천시청   2020-12-09

순정씨와의 첫 만남은 순정씨의 어머니, 강복희 어르신을 통해서였습니다.복지관 경로식당을 이용하고 계시던 어르신께서 어느 날 사무실로 찾아와“순정이가 요새 약을 잘 안 먹더니 나보고 자꾸 없는 돈을 달라고 그래. 매일 칼 가지고 협박하지 않나, 내가 들

부천시청   2020-11-30

처음 윤지애(가명)님을 알게 된 건 심곡동행정복지센터를 통해서였습니다.작고 왜소한 체구의 윤지애님은 다소 어두운 모습으로 심곡동행정복지센터를 찾아와 생계유지의 어려움을 호소하였다고 합니다. 하지만, 상담과정에서 생계유지뿐만 아니라 자녀 양육, 취업,

부천시청   2020-11-23

작년 겨울 복지관으로 연락을 하시고 찾아오신 어머님은 “제가 3살과 5살의 어린 아들 2명을 데리고 찜질방, 친정집, 친구네 집 등 마땅한 거처 없이 떠돌고 있는데 도움을 요청했더니, 복지관으로 가보라고 해서요.”라고 말씀을 하셨습니다.당시 어머님은

부천시청   2020-10-29

2019년 여름, 김은정(가명) 어르신은 춘의아파트에 이사를 오셨습니다. 원래 살던 곳을 벗어나 새로운 지역으로 이사를 오신 김은정 어르신에게 춘의마을은 낯설고, 두려움의 도시였습니다. 정감 많은 옛 시장에서 슬슬 산책하며 이웃사촌들과 즐겁게 수다를

부천시청   2020-09-07

#1. 도와주세요올해 초, 유난히도 추웠던 어느 날, 김마음(가명/모(母))님은 복지관을 찾아왔습니다. 그리고 평소 김마음님과 안면이 있었던 사례관리사는 따뜻한 차 한 잔을 건네며 반갑게 맞이해 주었습니다.따뜻한 차를 마시면서 서로 일상적인 이야기를

부천시청   2019-12-30

“살려주세요… 이대로는 저…죽을 수밖에 없을 것 같아요…”유관기관에서 도움을 요청하는 연락으로 차수진(가명)씨와 인연을 맺게 되었습니다. 확인 결과 이혼한 지 얼마 되지 않았으며, 자폐성 장애아동인 동수(가명)를

부천시청   2019-12-06

가장인 아빠의 암 투병으로 공과금이 체납되는 등 가정의 경제 상황이 최악인 상태에서 긴급복지 생계비지원을 신청하면서 하늘이네 사정을 알게 되었습니다.아빠의 사업실패와 건강 악화사업이 어려워지기 전까지 하늘이의 아빠는 성실한 가장이고 다정한 남편이자 아

부천시청   2019-11-18

사례관리 가구 중 조현병, 조울증, 우울증 등 정신적 어려움을 겪고 있는 대상자는 많습니다.치료 시기를 놓쳐 질환이 만성화되어 누군가가 마음의 상처를 입고, 이웃 주민들이 눈살을 찌푸릴 때 즈음 발견되어 안타까움을 자아냅니다.제가 만난 김훈남(가명)씨

부천시청   2019-11-07

“누군가 주민센터 앞에서 음식물 쓰레기를 뒤져서 먹고 있어요.”출근길 동사무소를 향하던 직원들이 발걸음을 멈추고 걱정스럽게 돌아본 그 곳에 아버님께서 계셨다.왜 그곳에서 음식물쓰레기를 드시냐고 물었더니 너무 배가 고파서라고 대답하셨다. 다시 음식물 쓰

부천시청   2019-09-25