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부천시 소사구(구청장 홍기화)는 지난달 20일부터 관내 10개 동 행정복지센터를 순회하며 긴급복지 및 의료급여 사업 등 저소득 지역주민의 복지서비스 지원 강화를 위해 구(區)-동(洞) 업무연찬을 실시했다고 밝혔다.
▲ 심곡본동 복지팀 직원들이 소사구 사회복지과 직원들과 함께 업무연찬을 진행하고 있다.
이번 업무연찬은 ‘25년도 긴급복지 지원 금액 및 기준이 일부 변경됨에 따라 행정서비스의 일관성 및 시민 불편 최소화를 위해 소사구 10개 동 담당자를 대상으로 추진됐다.
‘긴급복지사업’은 갑작스러운 위기 상황으로 생계가 어려워진 저소득층 가구를 신속하게 지원하는 복지제도로, 담당 공무원의 신속한 업무처리와 정확한 제도 이해가 필수적이다.
구는 업무연찬에서 △주요 지침 및 각종 신청 양식 안내 △민원 응대 시 애로사항 청취 △일선 업무 노하우 공유 등을 통해 담당자의 역량을 강화하였다. 또한, 공무원의 의료급여 제도 이해를 도모하여 수급권자의 합리적 의료 이용을 유도하는 등 복지서비스 지원의 촘촘한 행정환경을 조성하였다.
▲ 소사본동 복지팀 직원들이 소사구 사회복지과 직원들과 함께 업무연찬을 진행하고 있다.
홍기화 소사구청장은 “이번 업무연찬을 통해 구(區)-동(洞) 간의 네트워크 및 소통 체계를 강화하고 복지제도에 대한 완벽한 숙지로 갑작스러운 위기에 봉착한 시민에게 신속한 복지서비스를 제공할 수 있도록 최선을 다하겠다”고 밝혔다.
한편, 이번 구(區)-동(洞) 업무연찬은 한 달간 진행되어 오는 21일에 마무리될 예정이다.
[소사구 사회복지과 기초생활보장팀 032-625-6260]