부천시 원미구 심곡3동(동장 이은주)은 3월 24일 행정복지센터 2층 대회의실에서 주민 대상 행정·복지 정보 전달 강화를 위한 민·관 합동 정보 안내단 「심(心)콕알리미」 발대식을 개최했다.

▲ 심콕알리미 전체 단체사진

이번 발대식은 행정의 비대면·온라인화로 인해 발생할 수 있는 정보 격차를 해소하고, 디지털 기기 활용이 어려운 주민 등 정보 취약계층에게 필요한 행정·복지 정보를 보다 쉽게 전달하기 위해 마련됐다.

▲ 심콕알리미 대표자 단체사진

이날 행사에는 주민자치회, 통장협의회, 지역사회보장협의체, 자율방재단, 심콕마을방송국 등 5개 단체 회원과 심곡3동 관계자 등 약 30명이 참석해 「심(心)콕알리미」의 활동 취지와 운영계획을 공유하고 본격적인 활동 시작을 알렸다.

행사는 ▲개회 및 참석자 소개 ▲사업 소개 및 운영계획 안내 ▲「심(心)콕알리미」 배지 및 활동 물품 수여 ▲기념촬영 순으로 진행됐다.

▲ 심콕알리미 발대식을 열고 대표자들에게 배지를 수여하고 있다.

「심(心)콕알리미」는 지역 내 정보 취약계층 가정 및 경로당 등을 방문해 주요 행정·복지 정책을 안내하고, 정부24·복지로 등 비대면 행정서비스 이용 방법을 설명하는 등 주민 맞춤형 정보 전달 활동을 펼칠 예정이다. 또한 주민 불편사항이나 건의사항을 접수해 관련 부서와 연계하는 역할도 수행하게 된다.

앞으로도 「심(心)콕알리미」는 매월 제공되는 알림 정보를 바탕으로 지역 주민들에게 필요한 행정·복지 정보를 전달하며 지역 내 소통 창구 역할을 수행할 예정이다.

이은주 동장은 “행정 정보 접근에 어려움을 겪는 주민들이 소외되지 않도록 민·관이 함께 힘을 모아 지역사회 정보 사각지대를 해소해 나가겠다”며 “앞으로도 주민 눈높이에 맞는 생활밀착형 행정 서비스를 제공하겠다”고 말했다.

[원미구 심곡3동 행정안전팀 032-625-5541]