부천시는 이사 당일에 수도요금 정산과 수납이 동시에 가능하다고 밝혔다. 부천시는 다음달 1일부터 상하수도 요금 통합납부 사이버 창구를 운영한다. 부천시 수도요금 납부 홈페이지(waterpay.bucheon.go.kr)에서 이사 당일 수도요금을 바로 정산하고 즉시납부 할 수 있다.

수도요금은 기본적으로 격월고지라 기존 수도이용가구와 신규 수도이용가구 간 개인 조정으로 요금분쟁이 잦았다. 이제 ‘상하수도 요금 통합납부 서비스’를 통해 이사 당일까지의 수도요금을 정산하고 즉시 수납도 가능하다.

이사와 관련 없는 일반 사용자도 정기분 수도요금(당월, 체납) 고지를 인터넷으로 365일 24시간 실시간 조회와 납부가 가능하다. 일반적으로 은행에 방문납부하거나 금융결제원 인터넷지로 사이트를 이용해 납부할 경우 하루의 수납차가 있다. 그러나 ‘상하수도 요금 통합납부 서비스’를 이용해 계좌이체하면 실시간 즉시 수납이 가능하다.

또한 부천시는 다양한 납부편의 서비스를 제공한다. 금융기관 방문 없이 가정에서 인터넷으로 자동이체를 신청할 수 있다. 타행 계좌이체 수수료 부담이 없는 계좌이체 전자납부서비스도 확대 시행한다. 2014년 1월부터 인터넷으로 신용카드 수납도 가능해진다. 현재 신용카드 수납은 방문수납만 가능하다.

부천시 수도행정과 김경자 과장은 “상하수도 요금 납부편의 서비스를 단계적으로 확대해 나갈 계획”이라며 “전국 제1의 맑은 물을 공급하고 선진화된 수도요금행정으로 시민 편의의 서비스를 제공하는데 최선의 노력을 다하겠다”고 밝혔다.

기타 자세한 사항은 부천시 콜센터 032-320-3000번으로 문의하면 된다.

[수도행정과 수도요금팀 032-625-3240]