▲ ‘소새울 복지톡’ 홍보 포스터

부천시 소사본동(동장 이정훈)은 코로나19 장기화로 대면접촉이 어려운 상황에서 비대면 온라인 방식의 복지사각지대 발굴 활성화를 위해 카카오톡 채널인 「소새울 복지톡」을 개설하였다.

지역주민 누구나 카카오톡에 「소새울 복지톡」 채널을 추가하여 주변 어려운 이웃 발견 시 시간과 장소에 구애받지 않고 모바일 기기를 통해 간편하게 제보할 수 있다.

신고・문의는 24시간 가능하며, 실시간 상담은 평일 9시부터 18시까지 운영된다,

아울러 상담 외에도 채널을 통해서는 행정복지센터뿐만 아니라 민‧관 협력을 맺은 소사본종합사회복지관의 다양한 복지정보도 함께 확인할 수 있다.

이정훈 소사본동장은 “코로나19로 경제적 어려움 등 다양한 위기상황에 놓인 사각지대가구를 발굴하고 더 큰 문제가 발생하지 않도록 사전에 예방하는 것이 무엇보다 중요하다”며, “주변의 어려운 이웃을 발견하면 ‘소새울 복지톡’을 이용해 지체없이 적극 제보해주길 바란다”고 당부했다.

한편 소사본동에서는 복지사각지대 발굴을 위한 카카오톡 채널 활성화를 위해 아파트 및 통 게시판 포스터 부착, 주민센터 및 유관기관 배너설치 등 다양한 방법으로 채널을 홍보하고 있다.

▲ ‘소새울 복지톡’ 홍보배너 설치모습

[소사본동 희망복지과 032-625-6251]