부천시는 하절기 폭염 대비 취약계층 노인 보호대책의 일환으로 댁내 정보통신기술(ICT) 장비를 활용한 ‘응급안전안심서비스’ 사업을 추진하고 있다.

‘응급안전안심서비스’는 만 65세 이상 돌봄이 필요한 독거노인 가정에 ICT 기술을 적용한 댁내 장비를 설치하여 △어르신 안전 상시 모니터링 △소방서 등 유관기관 연계로 응급상황 대응 등 안전을 주목적으로 하는 사업이다. 이외에도 △생활정보(보건·복지·위생 정보) △건강관리(운동 프로그램, 투약관리) △치매예방을 지원한다.

지난 6월부터 7월까지 응급관리요원(3명)이 댁내장비가 설치된 독거노인 755가구에 방문하여 장비 이상유무와 작동상태에 대한 사전점검을 완료했다.

▲ 폭염 대응 댁내장비 작동상태 사전점검을 실시하는 모습

현재 응급안전안심서비스는 지역센터 오정노인복지관에서 제공하고 있다. 전문성을 갖춘 응급관리요원이 시스템을 통해 어르신의 활동량을 상시 모니터링하여 이상징후가 발생하면 유선 및 방문 확인을 하고 있다.

휴일에는 보건복지부 사회보장정보원과 연계하여 대응하고 있으며, 화재·가스 사고 발생 시에는 119 자동신고로 위급한 상황에 대처하고 있다.

또한, 노인맞춤돌봄서비스 생활지원사(248명)가 어르신 댁에 방문하여 △폭염 행동요령 교육 △댁내장비 작동법 및 활용방법을 지속적으로 교육하고 있다.

조용익 부천시장은 “응급안전안심서비스를 올해 말까지 확대해 420가구에 댁내장비를 추가설치하여 총 1,175가구로 수혜자를 늘리는 등 돌봄 안전망을 강화할 예정”이라며 “다가오는 추석 명절과 동절기에도 취약 독거노인들이 안전하게 보낼 수 있도록 촘촘한 돌봄서비스를 지원하겠다”고 전했다.