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사회복지업무, 매뉴얼 한 권이면 ‘OK’소사구, 사회복지 업무매뉴얼 책자 제작 ․ 배포
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승인 2013.12.09  13:18:15
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    부천시 소사구는 업무공백을 없애고 신속하고 친절한 업무처리로 최고의 사회복지행정서비스를 제공하기 위해 ‘사회복지 업무매뉴얼’을 제작해 각 동에 배부했다.

    이번에 제작된 사회복지 업무매뉴얼은 단위업무별 업무처리 과정과 흐름, 착안사항(업무Tip) 등이 자세하게 수록되어 있어 쉽고 신속하게 업무처리를 할 수 있도록 작성되었다. 또한 업무처리 근거인 관련법령과 조례, 지침 등을 수록해 쉽게 업무에 접근할 수 있도록 했다.

    특히 신규직원과 복지업무를 처음 담당하는 직원이 보고 이해하기 쉽도록 세세하게 작성되어 신속한 업무처리에 많은 도움을 줄 것으로 기대한다.

    소사구 사회복지과 최진규 과장은 “과중한 업무와 스트레스로 고생하는 일선 사회복지담당자가 업무가 바뀔 때마다 관련법령을 숙지하느라 많은 어려움을 겪고 있다”며 “이 책자를 통해 조금이나마 업무처리에 보탬이 되었으면 좋겠다”고 말했다.

    한편 소사구는 발간된 책자를 구․동 사회복지업무 담당자에게 배부해 활용하도록 하고 지침이나 조례 등이 변경될 경우 최신자료를 수시 반영해 신속하고 정확한 업무처리를 지원할 계획이다.

    기타 자세한 문의는 소사구청 사회복지과(032-625-6342 또는 트위터 @bc-sosawellfare)로 하면 된다.
     

    [소사구 사회복지과 032-625-6342]

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